La Società Italiana di Management Veterinario (SIMV) organizza una giornata grauita su "La gestione dei ricoveri". L'iniziativa si terrà a Cremona, il 4 dicembre 2011, presso il Centro Studi ANMVI di Palazzo Trecchi.
La SIMV generalmente organizza i suoi eventi approcciando temi di grande respiro e parlando di macroaree, questa volta abbiamo pensato di proporre un "focus on" di una business unit veterinaria, per esplorarla in tutti i suoi aspetti e per fare ciò abbiamo selezionato 6 strutture italiane diverse fra loro come organizzazione, dimensioni, sede per mettere a confronto 6 modi diversi di approcciare la questione.
Si è scelto di parlare dei ricoveri, perché nella nostra esperienza di consulenti sono uno dei punti piu' critici di una struttura veterinaria e dove non si riescono mai a quantificare i guadagni (o le perdite) con chiarezza. Ecco dunque che per la prima volta in Italia, e forse in Europa, si cerca di fare il punto sulla business unit del "ricovero"in medicina veterinaria osservandola con gli occhiali del management.
Ebbene si' oltre ai protocolli farmacologici, infusionali, e alle motivazioni che ci spingono a proporre un ricovero per un nostro paziente, vogliamo studiare come ci si puo' organizzare per ottimizzare spese e rese in funzione della tariffa richiesta. Ma vogliamo andare oltre, parlare di risorse umane impiegate, quali, con che turni e con quale retribuzione, vogliamo capire e conoscere l'organizzazione che in Italia viene utilizzata per la gestione di tale comparto, quali strumenti ci dedichiamo, quale spazio fisico è riservato all'animale ospedalizzato e all'unità stessa.
Per portare a termine tale progetto ambizioso abbiamo introdotto un nuovo tipo di giornata di practice management: quella a dibattito. Ci saranno 6 testimonianze di 6 realtà diverse sul territorio italiano, cui farà seguito la discussione interattiva con tutti gli intervenuti che ci auguriamo essere numerosi e motivati.
Al termine, verrà redatto un documento di sintesi su quello che potremmo definire il "gold standard" della gestione dei ricoveri che verrà inviato a tutti i partecipanti affinché ciascuno ne possa trarre le proprie conclusioni o spunti.
Marco Viotti, Bartolomeo Borgarello, Massimo Serreri
Board di coordinamento SIMV